沟通就是和谐、团结就是力量---记《沟通技巧座谈培训会》

         根据公司2014年度培训计划安排，为提高一线员工沟通的科学性与艺术性，从而营造和谐、友爱、高效的工作氛围，主题为《沟通技巧座谈培训会》于2014年3月19日下午17：00，在公司二楼会议室顺利开展。此次培训由人事行政部组织，课时共1H。
         本次座谈培训会主要内容是要注意沟通的技巧。沟通是人生很重要的一课，说话谁都会，但如何把话说得艺术，如何跟他人进行很好的沟通，从而建立良好的人际关系，这就需要学习一点沟通技巧。在座的来自营运中心、仓储部、保障部的同事都分别发表了自己的意见，并且就日常工作中较容易出现矛盾的问题进行了阐述与分析，大家经过热烈讨论，得出总结，在工作与生活当中与人沟通的三样秘诀：1、聆听；2、赞美；3、微笑，并且坦诚谦和的态度、委婉的语气和同理心是沟通的桥梁。
        通过此次座谈培训会，增强了员工之间的了解与互动、培养了更好的协作精神，相信能够将学到的技巧，应用到部门与部门（同事与同事）之间，创造信任与安全的公司工作氛围。